La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web https://www.metzler.it.

Descrizione generale del sito web

Su https://www.metzler.it è possibile ordinare online campanelli per porta, piastre per campanelli, numeri civici, cassette postali e ulteriori accessori in acciaio inossidabile. È possibile visualizzare i prodotti, consultare i dettagli dei prodotti, aggiungere articoli al carrello, effettuare ordini e pagare online.

Sul nostro sito web troverete inoltre informazioni sui nostri prodotti, materiali, possibilità di personalizzazione e modalità di contatto per richieste e consulenze personalizzate.

Spiegazione della navigazione del sito web

Il sito web è composto da un'intestazione, un'area di contenuto e un piè di pagina.

Tramite l'intestazione è possibile accedere alle diverse categorie di prodotti, ad esempio campanelli per porta, piastre per campanelli, numeri civici, cassette postali e accessori. È inoltre disponibile una funzione di ricerca per cercare prodotti in modo mirato. Tramite le icone corrispondenti è possibile accedere al proprio account cliente e al carrello.

Nelle pagine delle categorie e dei prodotti è possibile filtrare e ordinare i prodotti secondo diversi criteri.

Il piè di pagina contiene informazioni aggiuntive sull'azienda, modalità di contatto, informazioni su spedizione e pagamento, nonché pagine legali come le note legali, l'informativa sulla privacy e le condizioni generali di vendita.

Spiegazione del processo di ordinazione

È possibile trovare i prodotti tramite la funzione di ricerca o le categorie di prodotti. Dopo aver selezionato un prodotto, si accede alla rispettiva pagina dei dettagli del prodotto. Qui troverete informazioni sulle caratteristiche del prodotto, i dettagli tecnici, le varianti disponibili e i prezzi.

I prodotti possono essere aggiunti al carrello direttamente dalla pagina del prodotto. Nel carrello si ottiene una panoramica di tutti gli articoli selezionati e dei costi associati. È possibile modificare le quantità o rimuovere articoli.

Durante il processo di ordinazione, inserite i dati necessari per la consegna e scegliete il metodo di spedizione e di pagamento. Prima di inviare l'ordine, riceverete un riepilogo di tutti i dati dell'ordine che potrete verificare e, se necessario, correggere.

Spiegazione sui resi

I consumatori hanno il diritto legale di recesso conformemente alle disposizioni di legge vigenti. Se sussistono i presupposti per un reso, potete contattarci tramite le modalità di contatto indicate sul sito web. Ulteriori informazioni sul diritto di recesso e sui resi sono disponibili nelle nostre istruzioni sul recesso.

Requisiti di accessibilità

I requisiti di accessibilità derivano dalla direttiva europea sull'accessibilità (direttiva (UE) 2019/882) e dal suo recepimento nel diritto nazionale.

Il sito web deve essere progettato in modo da essere percepibile, utilizzabile, comprensibile e robusto per le persone con disabilità.

Attuazione dei requisiti di accessibilità

I requisiti sono stati attuati tenendo conto della norma europea EN 301 549 e delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livelli di conformità A e AA.

Per verificare l'accessibilità sono stati effettuati test automatizzati con strumenti di accessibilità comuni e test manuali della navigabilità tramite tastiera.

Il sito web può essere utilizzato in linea di principio esclusivamente tramite tastiera, senza mouse. I contenuti sono strutturati con intestazioni significative. I moduli dispongono di etichette comprensibili. Le immagini e i contenuti grafici contengono, ove necessario, testi alternativi. I contrasti cromatici sono stati scelti in modo da garantire una buona leggibilità dei contenuti. Il sito web supporta le attuali tecnologie di screen reader grazie a una strutturazione semanticamente corretta dei contenuti e degli elementi interattivi.

Nonostante i continui sforzi, alcuni contenuti o funzionalità potrebbero non essere ancora completamente accessibili. Lavoriamo costantemente per identificare e rimuovere le barriere esistenti.

Feedback e segnalazione di barriere

Se riscontrate carenze riguardo all'accessibilità del nostro sito web o necessitate di informazioni su contenuti non accessibili, potete contattarci:

Metzler.it
[email protected]
https://metzler.it/contatti

Ci impegniamo a elaborare la vostra richiesta nel più breve tempo possibile.

Data della dichiarazione: 17.06.2026