Dichiarazione di Garanzia della Metzler GmbH, Täleswiesenstraße 9, 72770 Reutlingen

Dichiarazione di garanzia della ditta Metzler GmbH, Täleswiesenstraße 9, 72770 Reutlingen

Garante:
Metzler GmbH, Täleswiesenstraße 9, 72770 Reutlingen, di seguito "il Produttore"

Ambito territoriale:
Germania e Austria

Contenuto della garanzia:
La garanzia si applica esclusivamente ai prodotti che il Produttore offre e distribuisce con il proprio marchio "Metzler" e che sono stati acquistati presso il Produttore tramite il suo negozio online https://metzler.it/ da un consumatore finale residente nell'ambito territoriale (di seguito "il Cliente"). I prodotti di altri produttori non sono coperti dalla garanzia. I clienti commerciali sono esclusi dalla garanzia aggiuntiva. La garanzia si applica agli ordini effettuati a partire dal 01.09.2022.

Il Produttore concede al Cliente, secondo le disposizioni seguenti, una garanzia contro la corrosione passante del prodotto per la durata di dieci anni a partire dalla consegna al Cliente. In caso di garanzia, il Produttore, a propria discrezione, eliminerà il difetto a proprie spese mediante riparazione o fornitura di parti nuove o rigenerate. Le parti sostituite diventano di proprietà del Produttore.

Ulteriori pretese del Cliente non sono coperte dalla presente garanzia.

Esclusione della garanzia
I diritti derivanti dalla presente garanzia sussistono solo se:

• il prodotto non presenta danni o segni di usura causati da un uso difforme rispetto alla normale destinazione e alle indicazioni del Produttore,
• il prodotto non presenta caratteristiche che lascino presumere riparazioni o altri interventi effettuati da officine non autorizzate dal Produttore.

Non sussistono invece diritti derivanti dalla presente garanzia:

• in caso di danni da corrosione causati da ruggine volante (Flugrost),
• in caso di danni provocati da influssi meccanici (in particolare vandalismo), e/o
• qualora non siano state osservate le istruzioni di cura e d'uso fornite dal Produttore oppure le installazioni sul prodotto o con il prodotto siano state eseguite in modo errato.

Ricorso alla garanzia
In caso di garanzia, vi preghiamo di contattarci via e-mail ([email protected]) o per posta all'indirizzo sopra indicato. Vi preghiamo di comunicarci il numero di fattura o di ordine nonché una descrizione e una foto del difetto. In caso di garanzia, se il prodotto è spedibile come pacco, vi invieremo un'etichetta di reso con la quale potrete spedirci la merce. Se la merce non è spedibile come pacco, organizzeremo d'intesa con voi un ritiro tramite spedizioniere. La rispedizione della merce riparata o la fornitura di parti nuove o rigenerate avviene a nostre spese.

Diritti legali in caso di difetti, gratuità:
In caso di difetti, il Cliente dispone dei diritti previsti dalla legge. L'esercizio dei diritti legali del Cliente in caso di difetti è gratuito. La presente garanzia non limita tali diritti.

Applicazione del diritto tedesco:
Si applica il diritto tedesco, con esclusione del diritto internazionale privato tedesco e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.